Términos y Condiciones
Estos términos regulan el uso del software Reasono por parte de creadores. Las compras de contenido digital realizadas dentro de Telegram se rigen además por las condiciones de Telegram y del creador que ofrece ese contenido.
1. Titular del servicio
Reasono es operado por Daniel Sebastian Abratte, CUIT 20-33314270-9, Persona humana monotributista, con domicilio en 9 de Julio 546, Marull, Córdoba, Argentina. Contacto: support@reasono.io.
2. Objeto y aceptación
Reasono proporciona software como servicio para que creadores organicen contenido premium, configuren ofertas y administren integraciones con Telegram. Al registrarte declarás haber leído y aceptado estos términos y la Política de Privacidad. Si actuás por una organización, declarás tener facultades suficientes para obligarla.
3. Requisitos de la cuenta
- Debés tener al menos 18 años y proporcionar información verdadera y actualizada.
- Sos responsable de mantener seguras tus credenciales y de las acciones realizadas desde tu cuenta.
- Reasono puede solicitar verificación de email, identidad, edad, titularidad de canales o permisos cuando sea necesario para seguridad, cumplimiento o prevención de fraude.
- No podés ceder, vender ni compartir una cuenta para eludir controles.
4. Prueba gratuita
Reasono ofrece una prueba gratuita de 30 días sin tarjeta. Se admite una prueba por creador. Para prevenir abusos se conservan identificadores irreversibles de las identidades que utilizaron una prueba. Eliminar una cuenta, cambiar el email o crear otro workspace no genera automáticamente una nueva prueba.
5. Plan pago y facturación
Al finalizar la prueba, el acceso a funciones privadas requiere Reasono Pro, actualmente publicado a USD 20 mensuales, salvo promoción o precio informado antes de contratar. Lemon Squeezy actúa como Merchant of Record: procesa el medio de pago, impuestos, comprobantes, renovaciones, reembolsos y contracargos conforme a sus términos. El precio, moneda e impuestos finales se muestran en el checkout antes de confirmar.
La suscripción se renueva automáticamente hasta su cancelación. Podés administrarla desde Facturación. La cancelación evita renovaciones futuras y el acceso continúa hasta el final del período ya abonado, salvo disposición legal o técnica diferente informada.
6. Telegram Stars y fondos de creadores
Los pagos por contenido digital dentro de Telegram deben realizarse mediante Telegram Stars cuando así lo exijan sus reglas. Reasono no custodia, recibe, convierte ni distribuye las Stars o recompensas del creador. El creador conecta canales o grupos propios y conserva la relación económica correspondiente. Telegram es un tercero independiente y puede modificar sus servicios, reglas, comisiones o disponibilidad.
7. Contenido y responsabilidades del creador
Conservás la titularidad de tu contenido y otorgás a Reasono una licencia limitada, no exclusiva y revocable en lo técnicamente posible para alojarlo, procesarlo, mostrarlo según tu configuración y prestar el servicio. Declarás contar con derechos, licencias, edades y consentimientos necesarios.
Está prohibido publicar o facilitar contenido ilegal; explotación o sexualización de menores; material íntimo sin consentimiento; trata, violencia o amenazas; fraude; malware; infracción deliberada de propiedad intelectual; suplantación; datos personales obtenidos ilícitamente; o cualquier uso destinado a eludir leyes o reglas de Telegram. Reasono no se presenta como una plataforma exclusiva para contenido adulto y podrá exigir controles adicionales antes de admitir categorías reguladas.
8. Moderación, denuncias y medidas
Reasono puede investigar denuncias, preservar evidencia, limitar visibilidad, suspender accesos, retirar contenido o cerrar cuentas cuando exista un riesgo razonable, incumplimiento o requerimiento válido. Las medidas buscarán ser proporcionales, sin impedir acciones urgentes de seguridad. Podés escribir a support@reasono.io para denunciar contenido o solicitar revisión.
9. Disponibilidad, mantenimiento y copias
Reasono procura una operación razonablemente continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida de internet, Telegram, Lemon Squeezy ni servicios de terceros. Podrán existir mantenimientos, incidentes o cambios de API. El creador debe conservar copias originales de su contenido; Reasono no debe utilizarse como única copia.
10. Propiedad intelectual
El software, marca, interfaz, documentación y componentes de Reasono pertenecen a su titular o licenciantes. No se permite copiar, revender, descompilar, interferir o explotar el servicio fuera de las autorizaciones legales.
11. Suspensión y terminación
Podés dejar de usar Reasono y cancelar el plan en cualquier momento. Reasono podrá suspender o terminar una cuenta por incumplimiento, riesgo de seguridad, fraude, falta de pago o requerimiento legal. Cuando sea razonablemente posible se permitirá exportar o retirar contenido, sujeto a obligaciones de conservación, investigaciones y derechos de terceros.
12. Garantías y responsabilidad
Reasono se presta con diligencia razonable y según disponibilidad. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de defensa del consumidor. En los casos legalmente permitidos, Reasono no responde por decisiones comerciales del creador, contenido de terceros, cambios de Telegram, pérdida de recompensas gestionadas por terceros ni daños indirectos imprevisibles.
13. Arrepentimiento, baja y reembolsos
Podés utilizar el formulario público de baja y arrepentimiento sin iniciar sesión. Las solicitudes se tramitarán conforme a la Ley 24.240, el Código Civil y Comercial y las reglas aplicables del procesador de pago. Los reembolsos no limitan derechos legales y pueden ser procesados por Lemon Squeezy como Merchant of Record.
14. Cambios
Reasono puede actualizar estos términos por razones legales, técnicas o comerciales. Los cambios materiales se informarán por medios razonables y podrán requerir nueva aceptación. La versión aplicable queda registrada con la cuenta.
15. Ley aplicable y reclamos
Se aplica la legislación argentina. La competencia se determinará conforme a las normas obligatorias, incluyendo las de defensa del consumidor; ninguna cláusula obliga a renunciar a fueros o derechos irrenunciables. Para consultas o reclamos: support@reasono.io.